Kako do zdravnika preko spleta? Brezplačen vodnik za zVEM, SI-PASS in smsPASS (2026)

Za komunikacijo z zdravnikom v 2026 nujno potrebujete zVEM in SI-PASS. Preverite, kako brezplačno in hitro pridobiti digitalno potrdilo ali smsPASS. Popoln vodnik za začetnike brez zapletov!

V letu 2026 dostop do portala in aplikacije zVEM ter drugih državnih portalov (eUprava, eDavki) poteka preko enotnega sistema za prijavo, imenovanega SI-PASS.

Za uporabo SI-PASS potrebujete “ključ”. Ta ključ je lahko:

1. Digitalno potrdilo SIGEN-CA (datoteka na računalniku).
2. smsPASS (prijava s SMS kodo – idealno za telefone).
3. Biometrična osebna izkaznica (fizična kartica s čipom + aplikacija).

Vse tri možnosti so brezplačne (izdaja s strani države), vendar se razlikujejo po načinu uporabe.

1. MOŽNOST: SIGEN-CA (Klasično digitalno potrdilo)

Najboljša izbira, če boste zVEM uporabljali izključno na osebnem računalniku.

To je digitalna datoteka, ki jo namestite v brskalnik.

Postopek pridobitve:

1. Obisk Upravne enote: Osebno se zglasite na katerikoli upravni enoti v Sloveniji (ni nujno v kraju bivanja). S seboj imejte veljaven osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list).
2. Izpolnitev vloge: Na okencu prosite za vlogo za pridobitev spletnega kvalificiranega digitalnega potrdila SIGEN-CA za fizične osebe.
3. Dva dela kode:
   • Prvi del kode (referenčna številka) boste prejeli takoj na listu papirja ali na e-naslov (odvisno od vaše izbire).
   • Drugi del kode (avtorizacijska koda) boste prejeli po navadni pošti na dom v nekaj dneh (ali na e-naslov, če to izrecno označite in podpišete).
4. Prevzem na računalniku: Ko imate obe kodi, obiščite spletno stran izdajatelja (SI-TRUST) in sledite navodilom za “Prevzem potrdila“.
5. Namestitev: Potrdilo se shrani kot datoteka. Uvoziti jo morate v brskalnik.

URADNO NAVODILO ZA PREVZEM CERTIFIKATA NA RAČUNALNIK

Opozorilo: S tem potrdilom se težko prijavite v aplikacijo zVEM na telefonu, saj telefoni ne podpirajo uvoza teh datotek na enak način kot računalniki. Za telefon je boljša 2. možnost.

2. MOŽNOST: smsPASS (Mobilna identiteta)

Najboljša izbira za uporabo aplikacije zVEM na pametnem telefonu.

smsPASS deluje kot prijava v spletno banko: vpišete geslo in prejmete SMS s kodo za enkratno uporabo.

Postopek pridobitve (če še nimate ničesar):

1. Obisk Upravne enote: Na katerikoli upravni enoti oddate Vlogo za pridobitev mobilne identitete smsPASS.
2. Podatki: Potrebujete 3 stvari – svojo davčno številko, osebni dokument in mobilno telefonsko številko.
3. Aktivacija: Po oddaji vloge boste na mobilno telefonsko številko, ki ste jo navedli v vlogi, prejeli SMS sporočilo s kodo. To kodo vnesete na spletni strani SI-PASS (sigen-ca.si), da aktivirate svoj račun.

Postopek pridobitve (če že imate digitalni certifikat SIGEN-CA na računalniku):

Če ste uredili 1. možnost (SIGEN-CA), vam ni treba hoditi na upravno enoto.

1. Pojdite k računalniku, kjer ste namestili svoj digitalni certifikat.
2. Prijavite se v portal SI-PASS s svojim potrdilom SIGEN-CA.
3. V nastavitvah računa izberite “Dodaj način prijave” in izberite smsPASS.
4. Vpišite svojo telefonsko številko in jo potrdite s kodo.

3. MOŽNOST: Biometrična osebna izkaznica

Najsodobnejša izbira (če imate novejšo osebno izkaznico).

Če ste osebno izkaznico izdelali po 28. marcu 2022, imate v denarnici že vse, kar potrebujete. Vaša osebna izkaznica ima čip, ki omogoča digitalni podpis in prijavo.

Kaj potrebujete:

1. Osebna izkaznica (izdana po 28. 3. 2022).
2. Začetno geslo (CAN koda ali PIN): Ko ste prejeli osebno izkaznico, ste po pošti prejeli tudi pismo z geslom. Če ste ga izgubili, morate na upravno enoto po novo geslo.
3. Mobilna aplikacija eOsebna: Brezplačno jo prenesite iz Google Play ali Apple App Store ali pa poskenirajte tole QR kodo s fotoaparatom svojega mobilnega telefona.

Postopek:

1. Ko ste aplikacijo namestili odprite aplikacijo eOsebna na mobilnem telefonu.
2. Aktivirajte izkaznico tako, da jo prislonite k telefonu (NFC) in vpišete kodo iz pisma. Malce višje smo navedli, da ste to kodo že prejeli po pošti po izdaji biometrične osebne izkaznice. Če je ne najdete več, pojdite po novo na upravno enoto.
3. Ko je aplikacija eOsebna aktivirana, se v zVEM prijavite tako, da na računalniku izberete “Prijava z osebno izkaznico”, na zaslonu se izpiše QR koda, ki jo skenirate s telefonom.

Ali je digitalno potrdilo dovolj? (Ključno za 2026)

Potrebna je registracija v sistem SI-PASS.

Samo posedovanje digitalnega potrdila (datoteke) ali smsPASS-a je kot posedovanje ključa, ki še ne ve, katera vrata odpira. Da bi zVEM deloval, morate potrdilo ali smsPASS sredstva povezati z vašim uporabniškim računom SI-PASS.

Postopek povezave (enkratni dogodek):

1. Ob prvi uporabi zVEM ali portala eUprava vas bo sistem preusmeril na SI-PASS.
2. Sistem vas bo vprašal za strinjanje s pogoji uporabe. Potrdite.
3. Kreiral se bo vaš profil.

Posebnost za aplikacijo zVEM na telefonu:

Ko boste naložili aplikacijo zVEM na telefon, vas bo ta vprašala za prijavo.

• Če imate smsPASS, boste vpisali svojo davčno številko in geslo, nato pa boste prejeli SMS.
• Če imate samo potrdilo na računalniku (SIGEN-CA), se v aplikacijo na telefonu ne boste mogli prijaviti neposredno. Morali boste odpreti zVEM na računalniku in tam klikniti na Mobilna aplikacija. Nato boste odprli mobilno aplikacijo eZvem in v njej poskenirali prikazano QR kodo na zaslonu računalnika. Tukaj so podrobnejša navodila.