Mobiteli vsebujejo ogromno občutljivih podatkov. So tudi ključi, shrambe fotk, naslovov, dostopajo do mobilne banke, elektronske pošte in še marsičesa. Nepooblaščena uporaba mobitela vas lahko zelo prizadane in oškoduje. Do te lahko pride po izgubi ali kraji mobitela. Kako se zavarovati, da bo škode čim manj?
Poglejmo nekaj uporabnih napotkov, kako povečati varnost.
Zaklepajte mobitel
Vsi mobiteli imajo možnost zaklepanja. Načinov je več, od PIN kode, vzorca na zaslonu pa do prstnega odtisa in posnetka obraza. Priporočamo vam, da si vključite preverjanje prstnega odtisa ali prepoznave obraza, če imate iPhone. Slednji namreč nima čitalnika prstnih odtisov, ima pa zato zelo varno funkcijo 3D skeniranja obraza, ki nudi primerljivo varnost. Poleg tega boste v tem primeru morali nastaviti še PIN kodo mobitela. S slednjo je možno mobitel odkleniti četudi vas ni zraven, torej brez prstnega odtisa ali vašega obraza! Zato pazite, da je koda PIN kompleksna. Naj ne bo 0000, 1111, 1234, 9999, vaš rojstni dan ali letnica rojstva. Številka naj bo kompleksna, če je 6 ali več mestna ni nič narobe. Ne hranite te številke kje drugje kot v vaši glavi. Torej nič listkov in podobnega.
Vključite sledenje mobitelu
Mobiteli iPhone in Android imajo že nekaj časa tudi funkcijo sledenja mobitelu. Pri Applu se imenuje Find my device, pri Samsungu recimo SmartThings Find, sledenje ima tudi Android že v samem operacijskem sistemu. Takšno sledenje načeloma deluje tudi brez SIM kartice, podrobnosti delovanja so delno skrite, naj bi pa znal mobitel svojo lokacijo sporočati tudi preko drugih naprav v bližini, ki pa so povezane v internet. To potrjujeta za Apple kot Google. Pri Apple morate funkcijo Find my phone aktivirati v nastavitvah, vpogled v lokacijo je preko te povezave. Potrebovali boste Apple ID in geslo. Za Android mobitele je povezava tukaj, Samsung pa ima ob tem še svoj lasten sistem do katerega pridete tukaj.
Izključite prikaz prejetih sporočil na zaslonu v pripravljenosti
Mobitel lahko tudi v zaklenjenem stanju prikazuje obvestila na zaslonu. Včasih to pomeni tudi prikaz vsebine sporočil, obvestila koledarja in še marsičesa. Zavedate se, da lahko slednje pogleda vsak tudi če vas ni blizu. Izključite obvestila na zaklenjenem zaslonu ali pa jih nastavite tako, da se prikaže le informacija, da imate npr. novo sporočilo, ne pa tudi pošiljatelj in vsebina!. Na iPhone pojdite v Notifications in pritisnite na Show previews. Opcije so Always (Vedno), When unlocked (ko je odklenjen) in Never (nikoli). Izberite When unlocked ali Never. Ta nastavitev je zelo pomembna tudi, če ne želite da sodelavci ali domači mimogrede pogledajo na zaslon vašega mobitela in opazijo kar želite pred njimi skriti oziroma ohraniti zase.
Zapišite si serijsko številko mobitela (IMEI)
Serijska številka mobitela je nekaj, kar boste potrebovali pri prijavi kraje na policiji. Pa verjetno še kje drugje, recimo pri uveljavljanju odškodnine za ukraden mobitel pri zavarovalnici. IMEI koda ali serijska številka mobitela je navedena na zunanji strani embalaže mobitela. Do nje pridete tudi tako, da greste v meni za klicanje številk (telefon) in na telefonski številčnici vnesete kod *#06#. IMEI koda je pogosto navedena tudi na računu za mobilni telefon.
Poskrbite za varnostno kopijo podatkov
Imate več možnosti. Če vas skrbijo le fotke in video, potem je najbolje, da nastavite samodejno shranjevanje slednjih v Google Foto. V Googlu lahko hranite tudi svoj imenik in še kaj, to pa deluje tudi če ste uporabnik iPhonea, pri Androidu pa je to seveda povsem logično, ker je ta operacijski sistem Googlov. Uporabite lahko tudi varnostno kopijo celotnega mobitela. Pri Applu se občasno shrani v njihove strežnike, pri Samsungu v njihove, podobno funkcijo imajo tudi drugi proizvajalci. To pomeni, da lahko v primeru uničenja ali izgube mobitela slednjega obnovite nazaj – z večino podatkov. Torej nameščene bodo aplikacije, imenik, sporočila SMS, elektronska pošta in ostalo. Kaj ne bo delovalo samo po sebi? Občutljive aplikacije, kot so recimo bančne. Te boste morali ponovno aktivirati na enak način, kot ste jih pri prejšnjem mobitelu. Večinoma to poteka preko spletne banke ali s klicem v banko.
Spremenite gesla
Gesla so ključi do aplikacij z vašimi podatki, ki so lahko tudi izjemno občutljivi. Če izgubite ključ hiše ali stanovanja, greste po novo ključavnico. Če izgubite mobitel ali vam ga ukradejo pa preventivno zamenjajte vsaj najpomembnejša gesla. Spodaj je koristen seznam, ki vam bo pomagal, da kaj ne pozabite.
Pri menjavi gesel bodite pozorni, da ne uporabljate enakega gesla za več storitev in da je geslo dovolj kompleksno in dolgo. Najbolje je, da je daljše od vsaj 10 znakov. Pri geslu kombinirajte male in velike črke, številke in posebne znake, kot so recimo – .,-!”#$%& ipd. Lahko uporabite tudi fraze, ki jih potem kombinirate s številko in posebnim znakom, ne pozabite tudi na kakšno veliko črko. Recimo: radmamPico_33!
Katerim računom in storitvam je treba spremeniti gesla?
E-poštni računi: Pozorni bodite na Google geslo, saj z njim dostopate do Gmaila pa tudi vseh ostalih storitev Googla!Tudi sicer je to eno najpomembnejših gesel v vašem življenju, pri ljudeh, ki uporabljajo Googlove storitve, kar pa je velika večina! Dejstvo je, da je Gmail najbolj razširjen naslov elektronske pošte na svetu. Skoraj vsakdo ga ima, s tem pa tudi uporabniško ime (kar je enako vašemu Gmail emailu in zato ni posebna skrivnost!) in geslo. Menjajte tudi geslo službene elektronske pošte, če jo imate nameščeno na izgubljenem ali ukradenem mobitelu.
Družabna omrežja: Facebook, Instagram, TikTok, X…
Bančni računi in aplikacije: Mobilne banke, PayPal…
Druge aplikacije: Karkoli, kar vsebuje vaše osebne ali občutljive informacije.
Mimogrede, ob menjavi gesel pomislite, če ni počasi čas za prostovoljni vklop dvofaktorske avtentikacije. Ta krepko zmanjša možnost zlorab četudi vam nekdo nepooblaščeno pridobi uporabniško ime in geslo. Je to za vas nekaj neznanega? Pomislite, kako se prijavljate v mobilno ali spletno banko. Pogosto ali skoraj vedno morate tudi vnesti kodo ali geslo, ki ga prejmete po SMS ali ustvarite z generatorjem gesel. Enako je pri potrditvah spletnih nakupov s plačilno kartico, kjer ni dovolj le številka kartice in podatki, zapisani na njej. Pogosto morate transakcijo še potrditi preko ločenega kanala, recimo bančne aplikacije, v katero pa se morate prijaviti z geslom, prstnim odtisom ali FaceID.
V primeru kraje ali izgube
Dvakrat preverite, če ni mobitela v bližni. Naj vas nekdo pokliče. Če imate pametno uro ima ta pogosto možnost, da aktivirate piskanje mobitela preko ure. Naslednji korak so prej omenjene funkcije sledenja mobitelu. Vse to izvedite hitro, ne čakati nekaj dni, če se mobitel kje pojavi. Skratka, če je res izgubljen vas čaka pridobitev novega mobitela, morebitna prijava zavarovalnici (če je mobitel zavarovan), ponovna namestitev aplikacij in podatkov (recimo in varnostne kopije, kar omenjamo malce višje) ter pridobitev nove SIM ali eSIM kartice z vašo številko. Številko ohranite, saj je to kar pomembno. Zakaj? Za začetek je vasa številka v sistemih večine bank in še kakšne aplikacije. V mnogih primerih na to številko pridejo potrditvena sporočila, recimo za vstop v mobilno banko. Pa tudi sicer ne želite vseh svojih kontaktov obveščati, da imate novo mobilno številko.
Krajo, če želite, prijavite tudi policiji.
Navesti boste morali naslednje podatke:
opis mobitela, torej znamka, model, barva…
IMEI številko
Kdaj in kje se je zgodila kraja, izguba
Vaše kontaktne podatke
Ostale relevantne okoliščine, še posebej v primeru kraje (npr opis storilca, priče, posebnosti, ki ste jih zaznali)
V kolikor imate službeni mobitel in/ali SIM kartico pa tudi delodajalcu. Slednji bo v primeru kraje pa tudi izgube pogosto zahteval prijavo na policiji, pridobitev policijskega zapisnika, s tem pa si bo tudi olajšal povrnitev dela škode pri zavarovalnici. Večina podjetij ima tovrstno škodo, enako kot izgubljene ali uničene prenosnike, zavarovano. Ob tem pa so v veljavi pogosto tudi varnostni protokoli, recimo daljinskega izbrisa službenega predala elektronske pošte na mobitelu. Moramo namreč vedeti, da mobitel pogosto vsebuje tudi dostop do občutljivih službenih podatkov in sistemov!
