Kljub prevzemu skupne valute evro na Hrvaškem, so se pojavile težave z dvigom denarja na bankomatih. Veliko jih zaračunava dodatne provizije, opozarja Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS).
Na ZPS-ju razlagajo, da se dodatna nadomestila ne zaračunavajo s strani banke, ki je izdala plačilno kartico, temveč jih zaračunavajo lastniki bankomatov. Kljub temu, da vaša banka ne bi smela zaračunavati višjega nadomestila za dvige v EU kot doma, pogosto pride do dodatnih stroškov s strani lastnikov bankomatov. Ti za dvige zaračunajo od nekaj evrov pa do deset evrov ali več, ne glede na znesek dviga. To lahko v izjemnih primerih celo pomeni, da bi lahko za dvig desetih evrov plačali dodatnih deset evrov provizije.
Potrošniki se lahko izognejo bankomatom, ki zaračunavajo provizije, vendar pa je to pogosto težko, saj večina hrvaških bank to prakso uporablja, posebej v manj naseljenih predelih, kjer so bankomati redki. Izjema je menda Istarska kreditna banka, ki naj ne bi zaračunavala provizij.
ZPS priporoča potrošnikom, naj na Hrvaško s seboj vzamejo tudi nekaj gotovine, saj ni več potrebna pretvorba v kune, hkrati pa čim več plačujejo s plačilnimi karticami. Če je dvig gotovine nujen, je potrebno biti previden pri bankomatih, ki zaračunavajo dodatne provizije.
Za potovanja izven območja evra ZPS svetuje, da bodite pozorni na menjalne tečaje in vedno izberite možnost dviga ali plačila brez konverzije, torej v lokalni valuti. Ta nasvet lahko pomaga zmanjšati morebitne dodatne stroške zaradi spremenljivih valutnih tečajev.