Domov » izguba zdravstvena kartica » Izgubljena, poškodovana ali uničena zdravstvena kartica? Kako hitro in enostavno do nove!

Izgubljena, poškodovana ali uničena zdravstvena kartica? Kako hitro in enostavno do nove!

Izguba ali poškodba zdravstvene kartice je neprijetna situacija, vendar ni razloga za preplah. Nadomestna kartica je le nekaj klikov stran, obiščete pa lahko tudi najbližjo izpostavo ZZZS.

Kaj storiti v primeru izgube, okvare ali spremembe podatkov?

Ne glede na to, ali ste kartico izgubili, je poškodovana, ali so se spremenili vaši osebni podatki (npr. priimek), je postopek za pridobitev nove kartice enostaven. V vmesnem času, ko boste čakali novo kartico pa boste prejeli potrdilo s katerim lahko dostopate do zdravstvenih storitev.

Kartice, izdane po 2018 imajo 10 let življenjske dobe

Naročilo prek spleta:

  1. Obrazec: Obiščite spletno stran ZZZS in izpolnite obrazec za naročilo nove kartice.
  2. Podatki: Vnesite zahtevane osebne podatke in razlog za naročilo nove kartice. Vnesli boste ime, priimek, davčno številko, EMŠO in ZZZS številko, ki se sicer nahaja na zdravstveni kartici pa tudi na evropski kartici zdravstvenega zavarovanja (modre barve je), je pa dostopna tudi na portalu eZVEM ali portalu ZZZS.
  3. Potrdilo: Po uspešnem naročilu boste prejeli elektronsko potrdilo, ki začasno nadomešča kartico, dokler ne prejmete nove.
  4. Dostava: Nova kartica vam bo poslana po pošti v roku 14 dni.
ZZZS številko najdete v polju 6 – Identifikacijska številka osebe

Naročilo na izpostavi ZZZS:

  1. Obisk: Pojdite na najbližjo izpostavo ali območno enoto ZZZS.
  2. Dokumenti: S seboj prinesite osebni dokument (osebna izkaznica ali potni list) in morebitno pooblastilo, če urejate kartico za drugo osebo.
  3. Potrdilo: Tako kot pri spletnem naročilu boste prejeli potrdilo, ki velja, dokler ne dobite nove kartice.

Pomembno: V primeru izgube, kraje, poškodbe ali uničenja kartice je treba novo kartico plačati po veljavnem ceniku ZZZS, cena znaša okoli 4 evre. V ostalih primerih (sprememba imena, priimka ali če je kartica starejša od 10 let) je izdaja brezplačna.

Dodatne informacije:

  • Za naročilo evropske kartice zdravstvenega zavarovanja uporabite posebno storitev na spletni strani ZZZS.
  • Če ste prvič vključeni v zdravstveno zavarovanje, se postopek naročila kartice razlikuje. Za prvo izdajo kartice namreč ni potrebno oddati vloge, ker kartico ZZZS izda samodejno ob prvi prijavi osebe v obvezno zdravstveno zavarovanje.

Ne odlašajte z naročilom nove kartice, saj je ta pomemben dokument za uveljavljanje zdravstvenih storitev.

Scroll to Top