LinkedIn Stories so močno orodje, ki s pravilno uporabo prinaša mnoge prednosti. Pripravil sem vam pregled, s katerim boste bolj učinkoviti pri uporabi te brezplačne možnosti.
LinkedIn je zgodbe uvedel krepko kasneje, za Facebookom, Instagramom in Snapchatom. S tem ni nič narobe, saj se mi zdi primerno, da LinkedIn uvaja zgolj preverjene novosti in s tem ohranja podobo zaupanja vrednega omrežja, usmerjenega v dober izkoristek vloženega časa uporabnikov.
Kaj so LinkedIn zgodbe?
To so objave, ki imajo lahko format fotografije ali videa dolžine do 20 sekund. Format je pokončen. Fotografije in video je možno opremiti z dopisi, v zgodbah označiti druge uporabnike in strani LinkedIn. Zgodbe po 24 urah izginejo. Si pa lahko zgodbe shranite na mobitel, jih po želji pred tem izbrišete ali posredujete povezavam na LinkedIn. Objavljate jih z mobitelom. Videli boste, kdo si je vaše zgodbe ogledal. Več podrobnosti.
Zakaj omejitev na 20 sekund?
Za trenutek pomislimo, kako scenarist filma predstavi zgodbo. Skozi posamezne prizore. Sedaj ste scenarist vi. Vaša poslovna zgodba ali informacija je lahko kratka, jedrnata. V tem primeru vam lahko že ena 20 sekund dolga zgodba zadošča. Lahko pa jih zložite več v zaporedje, kombinirate video (lahko je tudi krajši od 20 sekund), fototgrafije/grafike in sledite svojemu scenariju. Brez potrebe po montaži videa. Vašemu obiskovalcu se namreč zgodbe predvajajo ena za drugo, tako kot so bile naložene, zato lahko dokaj enostavno prikažete tudi kompleksnejša sporočila.
Ampak saj imamo objave na “feedu”. Čemu sedaj še zgodbe?
Predstavljajte si, da je to dodaten komunikacijski kanal. LinkedIn je doslej omogočal objave na časovnici. Z vsemi pravili, napisanimi ali ne. Te objave ne smejo biti prepogoste, nekje 3-4 na teden imajo največjo vključenost (engagement) bralcev. Kar je več, je hitro preveč, a morda premalo za vse, kar bi vi ali vaše podjetje želeli povedati. Poleg tega objave na časovnici ostanejo tam trajno. So vse zgodbe takšne? Kaj pa napovedi zgodb, teaserji ipd? Tudi kadrovske objave niso nujno nekaj, kar bi bilo čez mesec ali dva še zanimivo, potem, ko sploh niso več odprte, kajne?
Zgodbe imajo svojo 24 urno življensko dobo, ne zasičijo časovnice, so vzporedni kanal, ki je dosti bolj trenuten in je zato lahko odličen za komuniciranje vzdušja v podjetju, zgodbe iz ozadja, pogovore s strokovnjaki/vodstvom v obliki kratkih video izjav na prejeta vprašanja javnosti. Z zgodbami lahko prikažemo “dan v službi” bodočim kandidatom za zaposlitev in še veliko več. Možni so celo prevzemi zgodb s strani zaposlenih, vplivnežev in poslovnih partnerjev.
Zgodbe imajo manj konkurence
Uporabniki na LinkedIn preživljajo bistveno manj časa kot na drugih omrežjih. Zato je bitka za njihovo pozornost najbolj kruta na LinkedIn. Njegov algoritem nima milosti in nagradi le najbolj uspešne objave, ki ljudem prinesejo največjo dodano vrednost. Zgodbe mnogi še niso povzeli, saj je dinamika njihovega nastajanja drugačna, bolj spontana, a še vedno lahko načrtovana. Mnogi tudi niso tako pogosto na LinkedIn, da bi jim tovrstno objavljanje nudilo dodano vrednost, saj že sedaj objavljajo zelo malo in še tedaj ne ravno najbolj zanimive objave. Torej je to za vas priložnost, da z dobro komunikacijsko taktiko zmagate na tako majhni in dokaj previdni, zadržani sceni, kot je slovenska.
Avtentičnost
Priznajmo si. Mnoge objave na časovnici LinkedIn so silno sterilne in dolgočasne, ne nudijo niti zabave, niti koristi za bralca. Pogosto so samohvala brez tako želenega aplavza javnosti in služijo predvsem želji podjetja, da navzven na silo pove nekaj več o sebi. Zgodbe zaradi načina nastajanja lahko nudijo bistveno bolj avtentične in zanimive vsebine. Sploh, če je tudi vaše podjetje v panogi, kjer je mnogo zanimivih vsebin, ki se jih da uporabiti v zgodbah. Z zgodbami lahko sploh blagovne znamke in podjetja na LinkedIn okrepijo svoj človeški obraz s komunikacijo obrazov in njihovih zgodb, ki jih povezuje krovna zgodba blagovne znamke.
Z zgodbami pomagajte uporabnikom
So vaši produkti bolj kompleksni kot keksi? Potem so lahko zgodbe kanal, preko katerega demistificirate njihovo uporabo s pomočjo obrazov, to so lahko vaši prodajni svetovalci ali strokovnjaki. Ste strokovnjak? Potem lahko preko zgodb delite svoje znanje, ljudi po delčkih, vsak dan, navajate na vašo vsebino in jim s tem počasi postajate blizu. Zgodbe to omogočajo lažje kot objave na časovnici.
Z zgodbami pokrijte dogodke
Promocije, konference, predstavitve novosti, snemanja vaših oglasov ali zgolj video ankete med vašimi top kupci. Bodite tam, kjer vaš produkt stopa v življenja strank in te trenutke prenašajte tudi tistim, ki jih tam ni. Po dogodku lahko še vedno strnete dogajanje v film ali fotogalerijo s spremnim besedilom in jo objavite na časovnici. Pred tem pa bodo zgodbe ustvarile zanimanje in tudi poskrbele, da bo javnost večkrat, na različne načine, izpostavljena vaši zgodbi.
Ne pozabite na CTA
Zgodbe potrebujejejo jasna sporočila in klic k aktivnosti. Kaj naj po ogledu zgodbe naredi gledalec? Naj spremlja tudi naslednjo zgodbo? Poišče namig na vaši spletni strani? Pošlje sporočilo?
A vseeno imejte fokus
Zgodbe morajo ves čas imeti fokus glede vsebine in javnosti, ki jo nagovarjajo. Pomembno je, da so skladne z objavami na vašem zidu, najsi bo profil ali LinkedIn stran. Še vedno komunicirate vi, vaša blagovna ali osebna znamka. Bodite pozorni tudi na spoštovanje vašega CGP!
Bodite kreativni
Fotke so super. Napisi na njih tudi. Ampak nič posebnega. Tudi emotikoni so super, ampak povsod. Vprašanja za sledilce? Super. Vseeno se ne zadovoljite na prvo žogo. Na eni strani imeti dokaj zahtevno in strokovno javnost LinkedIn, med njimi so tudi vaši zaposleni. Če je vaše podjetje znano kot inovativno in, tako kot Apple, razmišlja drugače (Think Different), potem ostanite zvesti sebi tudi v zgodbah LinkedIna. Po potrebi vključite agencijo in tudi tisto krepko stisnite, saj vam bo neredko najprej ponudila generične rešitve, kot so opisane v tem odstavku. Takšne, ki njim prinesejo veliko obračunanih ur in relativno malo napora, vloženega v kreativno zasnovo, ki pa tudi ni poceni, a je zelo donosna, kadar jo agencija “ustvari” z ljubečo rabo tipk Control+C in V. Zahtevajte nekaj svežega. Će tega ni, agencijo odslovite in copy-paste generiko opravite z lastno ekipo.
